Collecte et réponse aux avis Google, propulsées par l'IA

Plus d'avis Google.
Zéro avis sans réponse.

ReviewMia sollicite vos clients par e-mail au bon moment, les aide à rédiger leur avis Google en quelques clics, et vous permet de répondre à chacun d'eux en un clic — ou automatiquement.

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Connexion à votre fiche Google en 2 minutes — sans carte bancaire

Demande d'avis — aperçu
Avis déposé Suivi ouvert · cliqué · déposé
Réponse publiée Générée par l'IA en 3 s
73 % des consommateurs ne regardent que les avis de moins de 3 mois
< 24 h c'est le délai de réponse aux avis Google recommandé
100 % de vos avis Google traités, sans y passer vos soirées

Trois outils pour vos avis Google,
un seul objectif : votre réputation

De la demande d'avis jusqu'à votre réponse publiée sur Google, tout est couvert.

1 Demande d'avis Google par e-mail

Demandez un avis Google par e-mail, juste après la visite

Envoyez un e-mail personnalisé à vos clients satisfaits pour les inviter à laisser un avis sur Google. Plus la demande part vite après la visite, meilleur est le taux de conversion.

  • E-mail à votre image — logo, message d'introduction, texte principal et signature entièrement personnalisables.
  • Un clic vers votre fiche Google — le client atterrit directement sur le formulaire d'avis, sans chercher.
  • Suivi complet — envoyé, ouvert, cliqué, avis déposé : vous voyez ce que chaque demande a produit.
  • Accès mobile sans connexion — un lien à ajouter à l'écran d'accueil pour envoyer une demande depuis le comptoir.
Historique des demandes
Statistiques du mois
48 envoyés 31 ouverts 19 cliqués 14 avis déposés
Dernières demandes
MD Marie D. marie.d@example.com Avis déposé
TL Thomas L. thomas.l@example.com Cliqué
SR Sophie R. sophie.r@example.com Ouvert
2 Générateur d'avis Google

Le générateur d'avis qui aide vos clients et place vos mots-clés

« Je ne sais pas quoi écrire » est la première cause d'avis jamais publié. L'assistant guide votre client en trois étapes et lui propose un texte prêt à coller sur Google. S'il y intègre les bons mots-clés, vous améliorez votre positionnement sur ces termes.

  • Vos mots-clés, vos règles — vous choisissez ceux proposés à vos clients et ceux pré-cochés (jusqu'à 12).
  • Des avis naturels et variés — chaque texte est généré à partir de la note, du ton et des détails donnés par le client.
  • Rédiger, copier, coller — trois étapes, puis un bouton direct vers votre fiche Google.
  • Intégré à la demande par e-mail — le générateur est proposé comme second appel à l'action dans l'e-mail.
Étape 1/3 · Rédiger
Comment qualifieriez-vous votre expérience ?
Excellente Très bonne Bonne Moyenne
Que souhaitez-vous mettre en avant ?
Accueil chaleureux Cuisine de saison Terrasse Rapport qualité-prix Service rapide
Votre proposition d'avis
Copier le texte Publier sur Google
3 Réponse aux avis Google

Répondez à tous vos avis Google, en un clic ou automatiquement

Centralisez vos avis Google, repérez ceux qui restent à traiter et publiez une réponse personnalisée sans quitter l'application. Google recommande de répondre en moins de 24 h : c'est justement ce que l'automatisation garantit.

  • Suggestions IA contextuelles — la réponse tient compte de l'avis, de sa note et du nom du client.
  • Votre ton, votre longueur — amical, professionnel ou courtois ; court, moyen ou long ; avec ou sans signature.
  • Publication directe sur Google — validez, publiez, c'est en ligne. Pas de copier-coller.
  • Réponse automatique aux avis — laissez l'IA traiter les avis positifs et gardez la main sur les négatifs.
Avis à traiter
JD Julien D. Il y a 2 h

Très belle découverte. L'équipe est aux petits soins et le menu du midi est une excellente affaire. On reviendra !

Suggestion générée

Merci beaucoup Julien pour ce retour ! Ravis que l'accueil de l'équipe et notre menu du midi vous aient séduit. Au plaisir de vous accueillir très bientôt.
— L'équipe du Bistrot du Port

Régénérer Publier

Gérez vos avis Google en quelques minutes

Pas de projet d'intégration, pas de développement : vous connectez votre fiche et vous démarrez.

1

Connectez votre fiche Google

Authentification Google en deux clics. Vos avis, vos statistiques et vos réponses sont synchronisés automatiquement.

2

Personnalisez et envoyez

Adaptez l'e-mail à votre image, choisissez les mots-clés du générateur, puis sollicitez vos clients au fil des visites.

3

Répondez sans y penser

Traitez les nouveaux avis en un clic depuis votre tableau de bord, ou activez la réponse automatique et laissez l'IA s'en charger.

ReviewMia fait partie de Leadmia

La demande d'avis, le générateur d'avis et la réponse aux avis sont trois outils de Leadmia, l'application qui pilote toute votre visibilité locale : fiche Google, avis, photos, publications, positionnement.

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Questions fréquentes sur les avis Google

ReviewMia est-il un produit séparé de Leadmia ?

Non. ReviewMia présente les fonctionnalités d'avis de Leadmia : la demande d'avis Google par e-mail, le générateur d'avis destiné à vos clients et la réponse aux avis assistée par IA. Tout se passe dans l'application Leadmia, avec votre compte Leadmia.

Comment demander un avis Google à un client ?

Depuis Leadmia, vous saisissez l'e-mail du client et envoyez une demande personnalisée à votre image. Le client reçoit un message avec un bouton qui ouvre directement le formulaire d'avis de votre fiche Google. Vous suivez ensuite l'ouverture, le clic et le dépôt de l'avis.

Les avis produits par le générateur sont-ils de faux avis ?

Non. Le générateur ne publie rien et n'invente rien : il aide un client réel, qui a vraiment été chez vous, à formuler ce qu'il a choisi de mettre en avant. Le client relit, modifie librement le texte et reste seul à le publier sur Google depuis son propre compte.

Comment répondre automatiquement aux avis Google ?

Activez l'automatisation dans Leadmia, puis choisissez le type d'avis concerné (par exemple les avis positifs seulement), le ton des réponses et le délai avant publication. L'IA rédige et publie la réponse sur Google à votre place ; vous gardez la main sur les avis que vous préférez traiter vous-même.

Faut-il un abonnement payant ?

Vous pouvez créer un compte et découvrir l'application gratuitement, avec le suivi de vos avis et de votre positionnement. La demande d'avis par e-mail et la réponse automatique font partie des plans Pro et Agence.

Cela fonctionne-t-il pour plusieurs établissements ?

Oui. Leadmia gère plusieurs établissements sur un même compte, chacun avec sa fiche Google, ses mots-clés de générateur, ses modèles d'e-mail et ses paramètres de réponse.